Un problème ? Nous sommes là

Vidéo explicative

gloo pour les poussins

C’est quoi gloo ?

gloo part du constat que nous sommes digitalement plus connectés que jamais mais que nous sommes de moins en moins connectés dans la vraie vie. Nous adorerions pouvoir nous retrouver davantage avec nos ami.e.s mais souvent nous manquons de temps ou d’énergie pour le faire.  gloo c’est l’application qui va te permettre de réunir tes ami.e.s spontanément, dans la vraie vie.

Comment télécharger gloo ?

Rien de plus facile ! gloo est disponible sur les stores Apple et Android. 

App Store : https://apps.apple.com/fr/app/gloo-stick-by-them/id1471091400

Play Store : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.glooconsumer.stickbythem&hl=fr

Pour l’instant l’appli n’est disponible qu’en France mais on travaille sur les autres pays 🤩

Comment mettre à jour gloo ?

Nous faisons régulièrement des mises à jour pour améliorer l’application. Passe par les stores pour être sûr.e de disposer de la dernière version. Pour avoir le plus beau nid, il faut rester à la page !

Mais c’est quoi un flock ?

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaahhhh, excellente question ! Un flock c’est un groupe d’oiseaux. Une bande de potes avec des ailes donc 🦚. Tout vient de l’expression anglaise “Birds of a feather flock together”. En d’autres termes : les personnes qui aiment les mêmes choses ou ont les mêmes centres d’intérêt (les ami.e.s) sortent souvent ensemble. Créer un flock c’est organiser un événement afin de regrouper tous tes ami.e.s au même endroit. Voilà le mystère est résolu !

Mais c’est quoi des rassemblements spontanés ?

Est-ce que tu as déjà remarqué qu’il était plus facile d’organiser une soirée à la dernière minute plutôt que des semaines à l’avance ? Moins de pression, pas de stress et pas de mauvaise conscience si on n’est pas dispo ou si on n’a pas envie. Voilà pourquoi gloo parie sur la spontanéité.

Comment s’appellent vos oiseaux ?

Nous avons Gustave notre ambassadeur avec qui tu as fait connaissance si tu as installé l’application. Il y a ensuite Ginger et Wazabi un couple d’inséparables séparés (la vie aussi est mouvementée pour les oiseaux !). Prince la perruche est notre community builder, Rio avec son magnifique plumage rouge de ara notre firestarter. Mitch, le flamand rose swag est au-dessus du lot et aime bien taquiner Pammy le toucan. Suis-nous sur les réseaux sociaux et tu en apprendras plus sur le caractère de chaque oiseau.

Peut-on rencontrer Gustave ?

Hum, pour les fans inconditionnels ❤️, oui c’est possible. A toi de nous convaincre en nous envoyant un message !

Vole de tes propres ailes sur gloo !

Installer gloo, un guide pas-à-pas

Tout d’abord, rends-toi sur le store de ton téléphone pour télécharger l’application. Ça y est, c’est bon ? Maintenant, c’est facile, laisse toi guider : on va commencer par valider ton numéro de téléphone, enregistrer une vidéo pour ton profil puis tu pourras inviter tes ami.e.s les plus proches. Bravo, tu as fini l’installation ! 🐣 Plus qu’à faire un flock avec Gustave pour comprendre comment utiliser l’application et c’est bon, tu pourras voler de tes propres ailes.

Le Nid

Le nid est l’endroit où tu as choisi de réunir les ami.e.s qui comptent vraiment pour toi (pas la peine d’en avoir 1354 que tu ne vois jamais du coup !). Il n’appartient qu’à toi et chaque nid est différent. C’est ici que tu peux sélectionner les ami.e.s que tu souhaites inviter à un flock. Tu peux choisir de ne voir que les ami.e.s autour de toi (dans la même ville que toi) ou bien toutes celles et tous ceux qui en font partie.

Le profil

Dans ton profil, tu retrouves toutes les informations que tu nous as communiquées lors de ton inscription, ta vidéo de profil, les paramètres de l’application ainsi que tes badges.

Mes flocks

Retrouve dans cette partie de l’application tous les événements que tu as organisés ou auxquels tu as participé. Tu es fier comme un paon des superbes photos que tu as prises, partage-les directement dans ton flock 📸 avec tous tes ami.e.s qui étaient présents !

Les questions qui nous remontent de la canopée

Pourquoi enregistrer une vidéo ?

Est-ce que tu imagines un profil sans photo ? C’est comme des fraises sans chantilly !! Et bien chez gloo on pense qu’un nid c’est un endroit où il y a de la vie et quand il y a de la vie, faut que ça bouge. Ne t’inquiète pas, seul.e.s les ami.e.s dans ton nid peuvent la voir. Et si tu changes d’humeur, change de vidéo 🎥 : c’est dans le profil que ça se passe.

Comment sont choisis les lieux qui me sont proposés ?

Les lieux susceptibles de plaire au groupe sont choisis selon de nombreux critères : le budget, la distance, etc. De plus, nous essayons de te faire découvrir régulièrement de nouveaux endroits. Les surprises c’est bien aussi 😝 !

Et si je veux refaire un flock avec les mêmes ami.e.s ?

Ton flock s’est super bien passé et tu veux en refaire un avec les mêmes ami.e.s ? Il te suffit de cliquer sur la flèche « rejouer » dans tes flocks précédents.

Gustave, à l’aide !

Mon Nid est vide !

PAS de panique. Si tu viens d’installer l’application c’est probablement parce que pour l’instant aucun.e de tes ami.e.s n’a encore accepté ton invitation. Patience, cela va venir. Si tu as déjà des ami.e.s qui ont accepté, essaie de changer le paramètre « autour de moi » en « tout le monde » et tu devrais les voir apparaître.

J’ai ajouté un.e ami.e et je ne le vois pas

Seul.e.s les ami.e.s qui ont accepté ton invitation sont visibles dans ton nid. Il te faut donc attendre qu’ils ou elles acceptent. Ou sinon, tu peux aussi leur envoyer un SMS pour les relancer… puis un mail… puis les appeler. Oui d’accord nous non plus on n’est pas patients.

Je n’arrive pas à enregistrer ma vidéo

Hum, est-ce que ta vidéo n’est pas trop longue ? Pour ne pas faire sauter la banquise, on essaie de ne pas trop surcharger nos serveurs. Tu n’aimes pas les bébés phoques 🥺 ? Si jamais cela ne fonctionne toujours pas écris-nous via le formulaire pour qu’on t’aide le plus rapidement possible.

Je ne reçois pas de SMS de validation

Si au bout de quelques minutes tu n’as pas reçu ton SMS c’est soit 1) que le numéro de téléphone que tu as saisi n’est pas le bon (ça arrive !) soit 2) que notre serveur de SMS a décidé de faire une petite pause (auquel cas, essaie de cliquer sur « réenvoyer ») soit 3) qu’il s’est fait attaquer par une meute de pirates. Si tu as choisi l’option 3 ou que tu es perdu.e., écris-nous via le formulaire pour qu’on t’aide le plus rapidement possible.

Je ne trouve pas un restaurant que j’aime bien

C’est parce que nous on ne l’aime pas 😜. Mais non ! gloo essaie de te proposer les meilleurs endroits en fonction de nombreux critères. Si tu aimes particulièrement un endroit, contacte-nous pour nous en parler.

Je n’arrive pas à ajouter des ami.e.s

Pour ajouter des ami.e.s, rien de plus simple, c’est dans ton nid que ça se passe. Clique sur l’icône en haut à droite et ensuite, invite les personnes dans ton téléphone ou partage un lien via les réseaux sociaux. Si tu ne vois aucun de tes contacts, vérifie que tu as bien accepté de partager tes contacts avec nous dans les autorisations. Si jamais cela ne fonctionne toujours pas écris-nous via le formulaire pour qu’on t’aide le plus rapidement possible.

Tes données, ta bataille

Comment mes données sont-elles utilisées ?

La protection de tes données est essentielle pour nous. N’hésite pas à consulter la politique de protection des données de gloo sur notre site internet : www.gloo.social/protection-des-donnees/. Nous t’y expliquons quelles données nous collectons, d’où elles proviennent, comment on les utilise, comment et avec qui on les partage.

Quels sont les éléments que je peux gérer dans ma confidentialité ?

Tes informations telles que ton adresse mail, ta vidéo de profil et ton pseudo. Tu pourras bientôt ajuster l’utilisation que nous faisons de tes données en fonction de ta sensibilité dans l’onglet « confidentialité ». 💪

Comment puis-je supprimer toutes mes données

Si tu désires supprimer toutes tes données, tu peux aller dans la section « confidentialité », puis cliquer sur « supprimer mon compte et toutes mes informations personnelles ». Attention, cette action est irréversible ! Et nous, on sera tristes de te voir partir… 😥

Quelles sont les notifications que je reçois ?

Tu recevras une notification pour les invitations et lorsqu’il y a des nouveautés sur ton flock. gloo détermine également lorsque le moment semble optimal pour retrouver tes ami.e.s et te fait des propositions. Ne t’inquiète pas, gloo n’est pas bavarde comme une pie.

Nous n'avons pas répondu à votre question ?
Contactez-nous !